Términos y condiciones Solución TytoCare

En Madrid a 22 de Mayo de 2024

1.- Definiciones

Solución TytoCare: se refiere conjuntamente a los Dispositivos TytoCare, la Plataforma TytoCare y la Aplicación TytoCare, y todo el acceso y la interoperabilidad entre ellos, incluyendo todos sus componentes, y cualquier mantenimiento y asistencia u cualquier otro servicio contenido en los presentes Términos y Condiciones.

Dispositivos TytoCare: Los dispositivos diseñados, desarrollados, fabricados y distribuidos por Tyto (incluidos todos los componentes de hardware y firmware) para ser utilizados por los médicos y los pacientes en el examen de determinados indicadores de salud física, como los oídos, la garganta, los pulmones y los latidos del corazón, como parte de la Solución TytoCare de telemedicina (según se define más adelante).

A estos efectos, los Dispositivos Tytocare han recibido la aprobación de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos y, además, cumplen con los requisitos de la Directiva de Dispositivos Médicos MDD 93/42/EEC de la Comunidad Europea.

Plataforma Tyto: software como servicio (SaaS) de Tyto basado en la nube, que se conecta y comunica con los Dispositivos TytoCare y con los dispositivos de los usuarios finales/puntos de atención, para la recopilación, procesamiento, análisis, transmisión, 3 presentación y gestión de los datos del producto. La Plataforma TytoCare permite a los médicos conectarse a través de la Aplicación TytoCare para revisar los datos que se les envían (examinar y reenviar), realizar visitas médicas remotas en línea con los pacientes junto con un Examen Tito, o realizar visitas médicas remotas en línea con los pacientes sin un "Examen Tyto.

Aplicación Tytocare: aplicación que se utiliza a través de un dispositivo móvil, un navegador web u otro equipo personal, que se conecta y comunica con el Dispositivo TytoCare y con la Plataforma TytoCare, para la recopilación, procesamiento, análisis, transmisión, presentación y gestión de los datos del producto.

2.- Servicios

La plataforma de telemedicina bajo el nombre de Solución TytoCare, en adelante, “TytoCare” consiste en la comunicación de consultas y datos médicos entre el Usuario y/o Usuarios y los facultativos médicos. TytoCare opera a través de un Dispositivo que consiste en la herramienta de examen digital, volcando los datos recogidos a la Plataforma Tytocare y a la que el Usuario y/o Usuarios se conectan a través de la Aplicación TytoCare.

La Aplicación TytoCare y/o el Dispositivo TytoCare permite la comunicación entre los Usuarios y los facultativos médicos, tal y como una visita virtual mediante vídeos online que les conectan en streaming, o bien en modo offline mediante comunicaciones sucesivas.

3.- Contratación electrónica

El Usuario que desee adquirir la solución TytoCare ha de seguir los pasos de contratación clicando en el botón “Contratar plan” que se muestra junto al Plan Quirónsalud Connect Smat Home, completando los datos que le serán solicitados y sin los cuales no podrá atenderse su solicitud. Se le mostrará el precio total del plan. Seguidamente el usuario deberá, aceptar la casilla de “Estoy de acuerdo con los Términos y condiciones, Política de privacidad, Aviso Legal y Condiciones de Suscripción”, manifestando así su voluntad clara e inequívoca de contratar, y clicar en el botón “Confirmar compra”.

El contrato de suscripción se entiende perfeccionado desde el mismo momento en que el Usuario finaliza el proceso presionando el botón “Confirmar compra” y el pago queda debidamente realizado. El Usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos proporcionados en los formularios de registro, suscripción y compra. Si el Usuario detecta cualquier error en los mismos deberá subsanarlos a través de su perfil al que puede acceder en cualquier momento con su nombre de usuario y contraseña. El idioma en el que se formaliza el presente contrato es el castellano.

4.- Duración modificación y terminación del contrato

La contratación de TytoCare tendrá una duración de dos (2) años desde su fecha de instalación. Una vez alcanzado su término, la contratación se prorrogará por periodos anuales, salvo que el Usuario manifieste su voluntad de dar por finalizado el servicio con al menos cuatro (4) meses de antelación a la expiración del período inicial o al de cualquiera de sus prórrogas.

5.- Entrega Puesta a Disposición y Titularidad de los Productos

La Solución TytoCare se pondrá a disposición del Usuario a través de una empresa externa denominada, NEBULA. Serán a cargo de NEBULA todos los costes de transporte, entrega e instalación de la Solución TytoCare, así como el riesgo de pérdida durante el transporte e instalación de la Solución TytoCare.

No obstante, en el momento de entrega al Usuario (quedará constancia del momento de entrega mediante la firma de un recibí, albarán o similares) el riesgo de pérdida y la titularidad se entenderán transferidos al Usuario. En ausencia de instrucciones específicas por parte del Usuario, NEBULA se reserva el derecho a realizar cualquier envío y entrega de la Solución TytoCare por el método que NEBULA considere más apropiado.

El Usuario dispondrá de catorce (14) días hábiles desde la entrega de la Solución TytoCare para notificar a NEBULA dentro de dicho plazo cualquier discrepancia en el número o tipo de productos recibidos. La Plataforma TytoCare se considerará aceptada transcurridos catorce (14) días hábiles desde la instalación y activación de la misma sin que el Usuario hubiere notificado por escrito la existencia de un fallo material. Asimismo, serán a cargo de NEBULA todos los costes asociados a la desinstalación y recogida de la Solución TytoCare, en ese momento la titularidad y el riesgo de pérdida se entenderán de nuevo transferidos a NEBULA.

6.- Precio Métodos de Pago y Facturación

Los Términos de Contratación se encuentran a disposición de todos los Usuarios del Sitio Web desde el siguiente link https://e-quironsalud.es/terminos-y-condiciones-de-uso de forma libre y gratuita.

La marcación de la casilla de aceptación de los presentes Términos de Contratación durante la compra de los Servicios Asistenciales implica la aceptación de dichos Términos de Contratación, así como el resto de las condiciones a las que está sujeto el Cliente, Términos y condiciones, Política de privacidad, Aviso Legal y Condiciones de Suscripción.

Las referencias en los Términos de Contratación a “Código de Bono” serán sustituida por la de “Código Plan”, entendiéndose este último como el instrumento electrónico o físico que faculta al Usuario principal a contratar al Plan Quirónsalud Connect Smart Home que faculta a recibir la prestación asistencial desde el momento de su suscripción, y accediendo a la app ‘Mi Quirónsalud’.

El pago del Plan Quirónsalud Connect Smart Home Tarjeta de crédito o débito se realizará a través del método de pago que haya facilitado al “Contratar Plan”, pudiendo elegir tarjeta de crédito o de débito.

El Usuario Principal autoriza a IDCQ a cargar bianualmente la correspondiente cantidad a través del medio de pago que tenga comunicado, a menos que el Usuario Principal comunique su deseo de no continuar o renovar el plan con una antelación de quince días naturales al término del año completo de contratación a la siguiente dirección de correo electrónico : info@e-quironsalud.es.

Si el método de pago principal indicado por el Usuario Principal es rechazado o no está disponible y siempre que no haya comunicado con una antelación de quince días naturales antes del término del periodo anual facturado su voluntad de no continuar o renovar el plan se entenderá que el Usuario Principal ha incurrido en un incumplimiento de contrato, salvo que la falta de pago haya sido debido a causas imputables a IDCQ. Esta última volverá a intentar realizar el cobro a través del método de pago elegido, y en caso de que sea de nuevo fallido intentará contactar con el Usuario Principal vía email o por otro medio de comunicación disponible con el fin de conocer si puede ser consecuencia de un fallo en el método de pago y, en todo caso y con independencia de ello, en el supuesto de no proceder al pago en el plazo de 5 días naturales desde que se realice el primer cargo procederá a dar por finalizada la relación contractual y la prestación de los servicios del Plan Quironsalud Connect Smart Home.

La facturación de la primera cuota de suscripción bianual se realizará en la fecha de su contratación, y para los años siguientes y siempre que no se manifieste lo contrario con una antelación de quince días naturales al término del año de contratación en el día correspondiente al de su contratación (ejemplo si el Plan se contrató el 15 de enero y se ha renovado tácitamente el cargo se realizará el 15 de enero de los dos siguientes años).

7.- Compromisos

El Usuario se abstendrá de:

1. Distribuir, conceder licencias, sublicenciar, prestar, vender o conceder acceso a la Solución TytoCare de forma directa o indirecta a terceros o personas ajenas que no sean los Clientes.
2. Modificar, alterar o crear productos/obras derivadas de la Solución TytoCare o de cualquier parte de la misma, salvo que se disponga expresamente lo contrario en el presente Contrato, o en el caso de que NEBULA lo acuerde expresamente por escrito.
3. Realizar ingeniería inversa, descompilar, descodificar, descifrar, desarmar o derivar de cualquier manera el código fuente o los conocimientos técnicos de la Solución TytoCare o de cualquier parte de la misma.
4. Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad intelectual, sobre o dentro de la Solución TytoCare, a menos que se disponga expresamente lo contrario en el presente Contrato o que NEBULA lo haya acordado expresamente por escrito.

El Usuario conoce y acepta que:

1. La garantía cubre únicamente los defectos que se produzcan bajo un uso razonable y autorizado, excluyendo los fallos o averías resultantes de un mal uso, negligencia, manipulación inadecuada, modificación o alteración no autorizada, o uso distinto al descrito en la documentación y/o expresamente permitido en el presente Contrato.
2. La Solución TytoCare no está diseñada como herramienta de diagnóstico o tratamiento de ninguna condición médica, y no sustituye ni puede utilizarse en lugar del juicio independiente de un profesional sanitario autorizado; siendo el contenido a disposición del Cliente no exhaustivo. Este contenido no debe considerarse completo y no cubre todos los tratamientos, condiciones médicas, enfermedades, dolencias, condiciones físicas y/o mentales.
3. El Proveedor de la Solución TytoCare no es responsable del contenido de la información transmitida o recibida por los Clientes, incluidos los profesionales de la salud, a través de la Solución TytoCare, ni de la interpretación médica o clínica de dicho contenido por parte del Cliente.
4. El Proveedor de la Solución TytoCare no proporciona servicios médicos profesionales y que, por lo tanto, no está sujeta a ningún estándar de atención aplicable a los proveedores de cualquier servicio de atención médica.
5. La Solución TytoCare se proporciona "como es". El Proveedor de la Solución TytoCare no garantiza su idoneidad para un fin determinado, salvo aquellos que consten o que puedan inferirse del Contrato. Igualmente, no se garantiza su funcionalidad con dispositivos de terceros que no estén integrados en los Dispositivos TytoCare y que no sean suministrados por su Proveedor en virtud del presente Contrato.
6. Se deja expresa constancia de que la Solución TytoCare no está diseñada ni certificada para la actividad de prestar soporte vital o atención médica crítica, o cualquier otro uso en situaciones en las que pueda peligrar la vida del Usuario.
7. La Solución TytoCare no debe utilizarse en componentes de sistemas destinados a, o en relación con, el funcionamiento de la actividad de soporte vital, la atención médica crítica, o para cualquier otra aplicación en la que el fallo de la Solución TytoCare pueda crear una situación en la que se produzcan lesiones personales o la muerte.
8. El contenido de la Licencia de Flujo que figura como Anexo I a los presentes Términos y Condiciones.

8.- Derecho de desistimiento

Cuando este derecho sea de aplicación, de conformidad con la legislación vigente, el Usuario podrá resolver el contrato durante los primeros catorce (14) días naturales desde la celebración del mismo sin necesidad de indicar el motivo alguno ni incurrir en ningún coste, a excepción de los previstos en el artículo 107.2 y 108 del Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

El Usuario ha de comunicar a Quirónsalud su deseo de ejercitar este derecho a través de https://e-quironsalud.es/img/cms/legal/e-quironsalud-Formulario_de_desistimiento_idcq.pdf. El desistimiento implica la suspensión del servicio y extinción del contrato. IDCQ comunicará al Usuario el acuse de recibo de su desistimiento y devolverá, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha de desistimiento, el importe recibido del Usuario utilizando el mismo medio de pago siempre que el servicio contratado no esté dentro de las excepciones indicadas.

Cuando un Usuario ejerza el derecho de desistimiento por la prestación de un servicio, abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en el que informó a IDCQ de su desistimiento, importe que se calculará sobre la base del precio total acordado.

Una vez transcurrido el plazo 14 días desde la celebración del contrato, en caso de resolución anticipada por parte del Usuario antes de su vencimiento anual, no se procederá a la devolución del precio abonado.

9.- Responsabilidad y exoneración de responsabilidades

Ni Quirónsalud ni el Proveedor de la Solución TytoCare responderán por los daños, costes o pérdidas resultantes de:

1. El uso de la Solución TytoCare o de cualquier parte de la misma en combinación con cualquier otro hardware y/o software no autorizado para dicho uso en caso de que la reclamación no se hubiera producido de no ser por dicho uso.
2. La modificación reparación o adaptación de la Solución TytoCare o de cualquier parte de la misma por parte del Usuario y no hubiera sido autorizada en caso de que la reclamación no se hubiera producido de no ser por dicha modificación reparación o adaptación.
3. El incumplimiento por parte del Usuario de los términos de este Contrato, así como de la Licencia de Flujo o de las Condiciones de Tyto (Anexo 1).
4. De los servicios de atención médica prestados a través de la Solución TytoCare por no ser objeto del presente Contrato.
5. De una negligencia o mala conducta intencionada por parte del Usuario.

El Usuario acepta asumir toda la responsabilidad por el uso de la Solución TytoCare debiendo mantener indemne a Quirónsalud de cualquier reclamación relacionada con dicho uso. Asimismo ni Quirónsalud ni el Proveedor de la Solución TytoCare se responsabilizarán por cualquier daño resultante del uso indebido de la Solución TytoCare y de sus elementos componentes.

10.- Reclamaciones, Contacto y Soporte

Sin perjuicio de otras acciones legales previstas en derecho, las reclamaciones sobre el funcionamiento de la Solución TytoCare deberán dirigirse a soporte@nebula-vpc.com en el plazo de un mes a contar desde el momento en que se tenga conocimiento del hecho o causa que motiva la reclamación, sin perjuicio de aquellos supuestos en los que la normativa vigente establezca otros plazos para ello.

 

ANEXO I: LICENCIA DE FLUJO

TÉRMINOS DE LA LICENCIA DE TYTO CARE SOLUTION

LEA CUIDADOSAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE LICENCIA (LOS "Términos") ANTES DE INSTALAR, ACCEDER O UTILIZAR LA SOLUCIÓN TYTOCARE (SEGÚN SE DEFINE A CONTINUACIÓN) INCLUYENDO CUALQUIER HARDWARE, SOFTWARE O CUALQUIER SISTEMA ASOCIADO Y TECNOLOGÍA QUE SE LE PROPORCIONE POR PARTE DE TYTOCARE CONFORME AL PRESENTE CONTRATO (EL "CONTRATO"). AL INSTALAR, HACER INSTALAR, CONTROLAR, ACCEDER O UTILIZAR DE CUALQUIER OTRO MODO LA SOLUCIÓN TYTOCARE, USTED ACEPTA Y SE COMPROMETE A CUMPLIR TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE DOCUMENTO Y DECLARA QUE TIENE PLENO DERECHO, PODER Y AUTORIDAD PARA SUSCRIBIRLO Y CUMPLIRLO. USTED NO PUEDE Y NO PODRÁ INSTALAR, CONTROLAR, ACCEDER O UTILIZAR EL SISTEMA DE NINGUNA MANERA HASTA QUE HAYA ACEPTADO ESTOS TÉRMINOS. ADEMÁS, POR LA PRESENTE RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO O REQUISITO EN VIRTUD DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO DE CUALQUIER JURISDICCIÓN QUE REQUIERA UNA FIRMA ORIGINAL (NO ELECTRÓNICA) O LA ENTREGA O CONSERVACIÓN DE REGISTROS NO ELECTRÓNICOS, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

ESTAS CONDICIONES SE ESTABLECEN ENTRE USTED Y TYTOCARE Y SUS FILIALES, ("TYTOCARE"), CON RESPECTO A LA SOLUCIÓN TYTOCARE, Y SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO EN CUALQUIER OTRO DOCUMENTO, ACUERDO O CONVENIO ENTRE USTED Y CUALQUIER TERCERO.

EL USUARIO FINAL ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR LA SELECCIÓN DE LA SOLUCIÓN TYTOCARE, POR SU CONFIANZA EN LOS RESULTADOS DEL USO DE LA SOLUCIÓN TYTOCARE Y POR CUALQUIER USO DE LA SOLUCIÓN TYTOCARE QUE NO SEA CONFORME A LOS TÉRMINOS DEL PRESENTE DOCUMENTO O A LO CONTEMPLADO EN ÉL.

1.      DEFINICIONES

1.1.      "Filial" significa cualquier entidad que controle, sea controlada o esté bajo control común de cualquiera de las partes.  Se considerará que cualquier entidad "controla" a otra entidad si posee directa o indirectamente más del 50% de los títulos con derecho a voto o del capital en circulación de otra entidad o de otras acciones comparables con respecto a una entidad que no sea una empresa.

1.2.      "Usuario Autorizado" se refiere a la Empresa y a sus Clínicos, administradores de sistemas y todos los demás empleados, agentes, contratistas, consultores, proveedores u otras personas, que están autorizados por la Empresa de acuerdo con el Contrato de Distribución, para utilizar, acceder, operar o manejar la Solución Tytocare.

1.3.      "Clínicos" se refiere a cualquier persona física que preste servicios sanitarios a través de los Servicios Sanitarios de la Empresa a los Usuarios Finales, que utilice o acceda a la Solución Tytocare o que, de otro modo, utilice o acceda a la Solución Tytocare como medio facilitador en virtud del Contrato de Distribución.

1.4.      "Servicios Sanitarios de la Empresa" significa los servicios sanitarios prestados por la Empresa a sus clientes.

1.5.      "Documentación" se refiere a las instrucciones, guías de usuario, manuales y notas de publicación que Tytocare proporciona generalmente o que Tytocare aprueba para su publicación general, en cualquier momento, en forma impresa y electrónica, que describen la instalación, el funcionamiento, el uso o las especificaciones técnicas de la Solución Tytocare.

1.6.      "Usuario Final" se refiere a los clientes de la empresa que son personas físicas individuales que utilizan la Solución Tytocare en el ámbito de su consumo privado de los Servicios Sanitarios de la Empresa.

1.7.      "Datos del Producto" se refiere a todos los datos recogidos a través de cualquier uso de la Solución Tytocare, consistentes en indicadores médicos o de salud individuales, diagnósticos y cualquier otra información en cualquier forma o medio, incluyendo imágenes, vídeos, gráficos, señales de audio, textos.

1.8.      "Componentes de Terceros" se refiere colectivamente a cualquier dispositivo y producto, ya sea hardware o software, fabricado, creado o licenciado por terceros y que se integra en la Solución Tytocare o con ella.

1.9.      "Dispositivos Tytocare” se refiere al dispositivo de propiedad de Tytocare (incluidos todos los componentes de hardware y firmware del mismo) para el examen de determinados indicadores de salud física, como el oído, la garganta, los pulmones o el ritmo cardíaco, utilizado como parte de la Solución Tytocare de telesalud (según se define más adelante), y según se detalla en la Documentación.

1.10.    "Aplicación Tytocare" o "App Tytocare" se refiere a una aplicación para su uso a través de un dispositivo móvil que se conecta y comunica con el Dispositivo Tytocare y con la Plataforma Tytocare, para la recogida, el procesamiento, el análisis, la transmisión, la presentación y la gestión de los datos del Usuario Final.

1.11.    "Plataforma Tytocare" se refiere al software como servicio (SaaS) basado en la nube de Tyto, que se conecta y comunica con los Dispositivos Tytocare y con los dispositivos de los Usuarios finales/puntos de atención, para la recopilación, el procesamiento, el análisis, la transmisión, la presentación y la gestión de los datos.

1.12.    "Solución Tytocare" se refiere al conjunto de los Dispositivos Tytocare, la Plataforma Tytocare, la Aplicación Tytocare y todo el acceso y la cooperación entre ellos, incluidos los distintos componentes, así como cualquier otro servicio prestado a la Empresa en relación con los mismos.

1.13.    “Tytocare” o “Tyto”: se refiere a Tyto CARE Ltd. y sus filiales, como desarrolladora y propietaria de la Solución TytoCare.

2.     DERECHOS DE LICENCIA; RESTRICCIONES

2.1.      Tytocare, a través de NEBULA, concede a los Usuarios Finales, con sujeción al cumplimiento íntegro de los términos y condiciones establecidos en el presente documento, una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, durante el período en el que los Usuarios Finales están autorizados a utilizar la Solución Tytocare en virtud del Contrato de Distribución (el "Período de Uso Permitido") para:

2.1.1    distribuir los Dispositivos Tytocare adquiridos en virtud del Contrato de Distribución y la Documentación que los acompaña, a dichos Usuarios Finales que son pacientes que reciben Servicios Sanitarios de la Empresa y/o a los Médicos, para que los utilicen exclusivamente como parte de la Solución TytoCare;

2.1.2    permitir que los Usuarios Autorizados sólo accedan, operen y utilicen la Solución Tytocare, incluida la Documentación correspondiente, únicamente en nombre de la Empresa, todo ello estrictamente de acuerdo con las instrucciones técnicas establecidas en la Documentación;

2.1.3    utilizar y acceder a la Plataforma TytoCare únicamente en el ámbito de uso de la Solución Tytocare, de conformidad con el Contrato de Distribución, y en relación con los Dispositivos Tytocare suministrados en virtud del mismo, con el fin de prestar los Servicios Sanitarios de la Empresa a los Usuarios Finales, y no para ninguna otra comercialización o prestación de servicios a terceros (el "Propósito").

2.2.      La Empresa podrá utilizar la Documentación y ponerla a disposición de los Usuarios Finales únicamente en relación con el uso de la Solución Tytocare para el Propósito, durante el Periodo de Uso Permitido. La empresa podrá imprimir o copiar la Documentación según sea necesario únicamente para el Propósito, y siempre que se incluyan en ella todos los avisos de derechos de autor. La Documentación se considerará información confidencial. A menos que se haga referencia a la Documentación por separado, todas las referencias de estas Condiciones a la Solución Tytocare incluirán la Documentación.

2.3.      Restricciones de uso

2.3.1.  Salvo lo expresamente permitido en el presente documento, la Empresa no podrá, ni autorizará o ayudará a los Usuarios Autorizados o a terceros a (i) utilizar la Solución Tytocare para cualquier otro fin que no sea el Propósito; (ii) distribuir, licenciar, sublicenciar, prestar, vender o conceder de cualquier otra forma, directa o indirectamente, el acceso a la Plataforma Tytocare o a otros contenidos incluidos o mostrados en la Plataforma Tytocare; (ii) modificar, alterar o crear cualquier trabajo derivado de la Solución Tytocare o de cualquier parte de la misma; (iii) realizar ingeniería inversa, descompilar, descodificar, descifrar, desensamblar o derivar de cualquier forma el código fuente de la Solución Tytocare o de cualquier parte de la misma; (v) eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad, sobre o en la Solución Tytocare; o (vi) utilizar la Solución Tytocare o los resultados de la misma para cualquier evaluación comparativa o para sus propias actividades de desarrollo en competencia.

2.3.2.  Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa tomará las precauciones comercialmente razonables para evitar cualquier acceso no autorizado y/o uso no autorizado de la Plataforma Tytocare, incluso por parte de cualquier Usuario Autorizado, y será plenamente responsable de dicho acceso o uso no autorizado. La Empresa será responsable de cualquier acto u omisión por parte de su personal o el de sus Filiales, como si lo realizara la Empresa.

2.4.      Marcas y uso del Nombre.  Estas Condiciones no conceden a la Empresa ningún derecho sobre las marcas comerciales de NEBULA ni de Tyto, salvo en la medida en que estén integradas en la Solución Tytocare. La Empresa acepta que NEBULA y Tyto puedan incluir su nombre en listas, presentaciones, páginas web y expositores utilizados por Tyto y NEBULA que describan de forma general a sus clientes, siempre que exista previo acuerdo expreso por la Empresa.

2.5.      Licencia de Usuario Final. Todo uso o acceso de los Usuarios Finales y los Usuarios Autorizados a cualquier parte de la Solución Tytocare se regirá por el acuerdo de licencia de usuario final y/o las condiciones de uso y la política de privacidad distribuidas por Tyto como parte de la Aplicación Tytocare, el Dispositivo Tytocare o de otra forma a través de la Solución Tytocare ("Condiciones de uso de la Solución Tytocare"), que también se encuentran en https://static-cloud.tytocare.com/manuals/terms_of_use.pdf.

2.6.      Software de Terceros.  AL ACEPTAR ESTAS CONDICIONES, USTED CONFIRMA Y RECONOCE LA UTILIZACIÓN DE COMPONENTES DE TERCEROS EN EL SISTEMA Y RECONOCE QUE DICHOS COMPONENTES DE TERCEROS SE INSTALAN CON SU CONSENTIMIENTO. DICHOS COMPONENTES DE TERCEROS SE UTILIZAN "COMO SON". Tyto, por la presente, no garantiza su funcionalidad con dispositivos de terceros que no estén integrados en los Dispositivos Tyto, o que no sean suministrados por sus distribuidores oficiales.

2.7.      Restricciones a la Exportación. La Empresa reconoce que la Solución Tytocare puede estar sujeta a la jurisdicción de la Unión Europea en materia de exportación y a cualquier otra ley y normativa aplicable relativa a la transferencia de la Solución Tytocare o de cualquier parte de la misma a través de las fronteras internacionales. La empresa cumplirá todas las leyes nacionales e internacionales aplicables al uso de la Solución Tytocare, incluida la normativa de administración de exportaciones de la UE, así como las restricciones de usuario final, uso final y destino que puedan emitir la UE y cualquiera de sus Estados miembros en cada momento.

3.     GARANTÍA; EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

NEBULA garantiza la idoneidad de la Solución TytoCare para los fines contenidos en el alcance de las certificaciones y de la declaración del artículo 22 del Reglamento (EU) 2017/745 detalladas en el Anexo IV.

Sin perjuicio de lo anterior, se deja expresa constancia de que la Solución TytoCare no está diseñada ni certificada para la actividad de prestar soporte vital o atención médica crítica, o cualquier otro uso en situaciones en las que pueda peligrar la vida del Usuario Final.

4.     DATOS DEL PRODUCTO

4.1.      Datos del Producto. La Empresa, los Usuarios Autorizados, los Médicos y los Usuarios Finales pueden proporcionar Datos de Producto a través de su uso de la Solución Tytocare. Además, la Plataforma Tytocare recoge y procesa los datos necesarios para que Tyto pueda ofrecer las ventajas y características de la Solución Tytocare. Todos estos datos se consideran Datos de Producto y, en la medida en que dichos Datos de Producto no sean propiedad exclusiva de los Usuarios Finales, la Empresa concede a Tyto una licencia no exclusiva, no cedible y no transferible para utilizar dichos Datos de Producto (incluida la recopilación, almacenamiento, procesamiento, análisis, visualización, transferencia y creación de derivados de los mismos) con el único fin de proporcionar la Solución Tytocare y únicamente durante el periodo de tiempo necesario o requerido para ello. Tyto mantendrá los Datos del Producto según lo exigido por la ley y la normativa aplicable y con sujeción a la Política de Privacidad de Tyto, que se encuentra en https://static-cloud.tytocare.com/manuals/terms_of_use.pdf.

4.2.      Uso de los Datos del Producto. Por el presente documento, la Empresa concede a Tyto una licencia mundial no exclusiva, intransferible, irrevocable y perpetua para recopilar, almacenar, procesar, analizar, transferir, mostrar y utilizar de otro modo todos y cada uno de los Datos del Producto (excepto en la medida en que dichos Datos del Producto no sean propiedad exclusiva de los Usuarios Finales) que sean anonimizados de manera que no puedan identificar a la Empresa, a los Usuarios Autorizados, a los Médicos y a los Usuarios Finales, a efectos de investigación interna, desarrollo y mejora de la Solución Tytocare y los servicios relacionados.

5.     DERECHOS DE PROPIEDAD

La Empresa acepta y reconoce que Tytocare es y seguirá siendo el único y exclusivo propietario de todos los derechos de Propiedad Intelectual de la Solución Tytocare y de cualquier parte de la misma, incluidas las modificaciones, mejoras, actualizaciones y perfeccionamientos, así como las obras derivadas de las mismas. "Propiedad Intelectual" significará todas las invenciones, ideas, conceptos, análisis, (ya sean patentados, o patentables, o no), métodos, metodologías, diseños, procesos, patentes, solicitudes de patentes, derechos asociados a las obras de autor, incluidos los derechos de autor, las solicitudes de derechos de autor, las restricciones de derechos de autor, los derechos morales, cualquier información, materiales auxiliares, dispositivos, resultados, conocimientos técnicos, y todos los derechos relativos a la protección de secretos comerciales e información confidencial; los derechos de diseño y los derechos de propiedad industrial; los programas informáticos, todo el código, incluido el código fuente, el código objeto, el firmware; los derechos similares a los aquí expuestos y cualquier otro derecho de propiedad relativo a los bienes inmateriales. A excepción de lo expresamente indicado en el presente documento, no se concede a la Empresa ninguna licencia, expresa o implícita, sobre la Propiedad Intelectual de Tyto, en virtud de las presentes condiciones.

6.     INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Cada una de las Partes se compromete a mantener la confidencialidad y a utilizar únicamente para el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones o según lo permitido por estas Condiciones, cualquier información de la otra Parte revelada en virtud de estas Condiciones o del Compromiso del Distribuidor, que esté marcada como confidencial o que se identifique en el momento de la revelación como confidencial o que se considere razonablemente de naturaleza confidencial o de propiedad ("Información Confidencial"). La parte receptora no permitirá que ningún tercero obtenga acceso a la Información Confidencial de la parte reveladora, y sólo permitirá el acceso o la revelación de cualquier Información Confidencial a cualquiera de su personal en la medida en que sea necesario para que la parte receptora cumpla con lo establecido en el presente documento y sólo con sujeción a las obligaciones de confidencialidad escritas de dicho personal que sean al menos tan estrictas como los términos de esta Sección 6.1. La obligación de confidencialidad no se aplicará a la información que: (i) ya sea conocida por la parte receptora en el momento de la divulgación, conocimiento que la parte receptora tendrá la carga de probar con documentación escrita y fechada; (ii) sea, o, por ningún acto u omisión de la parte receptora, llegue a ser públicamente conocida (iii) sea recibida legalmente por la parte receptora por parte de un tercero sin restricción de divulgación, como se demuestra con documentación fechada por escrito; (iv) sea desarrollada independientemente por la parte receptora sin referencia o uso de la Información Confidencial de la parte divulgadora, como se demuestra con documentación fechada por escrito; o (v) sea aprobada para su divulgación por autorización escrita de la parte divulgadora. Además, la parte receptora podrá revelar la Información Confidencial cuya divulgación sea exigida por la ley o por una orden gubernamental (siempre y cuando la parte receptora notifique por escrito a la otra parte antes de dicha divulgación, permitiendo a la parte divulgadora oponerse a dicha orden o solicitud, y sólo revele la Información Confidencial exacta o la parte de la misma específicamente solicitada por dicha orden o solicitud). La parte receptora se compromete a mantener toda la Información Confidencial en secreto y a salvaguardar la Información Confidencial con al menos el mismo grado de cuidado que tiene para proteger su propia información sensible, que en ningún caso será inferior a un nivel de cuidado razonable. Las partes reconocen que la divulgación o el uso no autorizado de la Información Confidencial puede dar lugar a un daño irreparable, que puede no ser compensado adecuadamente por daños y perjuicios monetarios, y que la parte divulgadora tendrá derecho a solicitar un cumplimiento específico o una medida cautelar (según corresponda) como remedio para cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento, además de cualquier otro recurso disponible en la ley o en la justicia. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa reconoce y acepta que la Solución Tytocare y cualquier información relacionada con ella se considerará Información Confidencial .  Tras la finalización de estos Términos o del Contrato de Distribución, cada parte devolverá a la otra parte toda la Información Confidencial de la otra parte, y todas las copias de la misma, que estén en posesión, custodia o control de dicha parte, a menos que se establezca expresamente lo contrario en estas Condiciones, y depurará y eliminará permanentemente de sus sistemas cualquier información confidencial de la parte reveladora y certificará lo mismo por escrito.

7.     INDEMNIZACIÓN

Cada Parte responderá frente a la otra por los daños que pudiera causar a la otra Partes derivados de los incumplimientos en sus obligaciones recogidas en el presente Contrato. Asimismo, en caso de incumplimientos derivados de Usuarios Finales, la Empresa colaborará con Nebula para el resarcimiento de cuantos daños el Usuario Final haya causado a Nebula.

Asimismo, si las reclamaciones y/o incumplimientos derivasen de un Tercero, las Partes, de mutuo acuerdo, dirimirán cuál de las dos ha sufrido el daño por el incumplimiento y/o qué actuaciones han generado la reclamación en aras de establecer la responsabilidad de cada una y cuál de las dos Partes tiene obligación de colaboración establecida en el anterior apartado.

8.     LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD. EXCEPTO POR LA RESPONSABILIDAD CAUSADA POR LA NEGLIGENCIA GRAVE O LA MALA CONDUCTA INTENCIONADA DE, NEBULA  O DE SUS FILIALES Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, SEA CUAL SEA LA BASE LEGAL O JURÍDICA DE LA RECLAMACIÓN, NI NEBULA, NI NINGUNA DE SUS FILIALES, SERÁ RESPONSABLE ANTE LA EMPRESA DE NINGÚN DAÑO (INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENCIALES, ESPECIALES O INCIDENTALES, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, FALLO O MAL FUNCIONAMIENTO DEL ORDENADOR, PÉRDIDA DE DATOS O INFORMACIÓN COMERCIAL, O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA) QUE SE DERIVEN DEL NEGLIGENTE O INCORRECTO USO DE LA SOLUCIÓN TytoCARE

9.     DURACIÓN Y TERMINACIÓN. La Empresa tendrá los derechos establecidos en el presente documento durante el tiempo que la Empresa obtenga el derecho a utilizar y acceder a la Solución Tytocare en virtud del presente Contrato, y siempre que la Empresa cumpla los términos de estas Condiciones y cualquier término no conflictivo del Contrato de Distribución. Estas Condiciones y todos los derechos y licencias concedidos en virtud de las mismas quedarán automáticamente anulados si la Empresa incumple los términos de las mismas y dicho incumplimiento no se subsana en un plazo de catorce (14) días a partir de la notificación por escrito de dicho incumplimiento.  Las secciones 1, 2.3, 4.2, 5, 6, 7, 8, 9 y 10 sobrevivirán a cualquier terminación o expiración de estas CDU.

10.     DEVOLUCIÓN O DESTRUCCIÓN TRAS LA FINALIZACIÓN DE LA LICENCIA. Si cualquier licencia concedida en virtud de estas Condiciones se rescinde de acuerdo con los términos de estas Condiciones o del Contrato de Distribución aplicable, la Empresa deberá dejar de utilizar inmediatamente la Solución Tytocare y cualquier parte de la misma.

11.     GENERAL

11.1.    Independencia.  En el caso de que cualquier disposición o parte de estas Condiciones sea considerada inválida o inaplicable por cualquier tribunal competente, se modificará en la medida necesaria para hacerla válida, legal y aplicable, o se eliminará si no es posible dicha modificación, sin que dicha modificación o eliminación afecte a la aplicabilidad de las demás disposiciones del presente documento.

11.2.    Renuncia.  Ninguna renuncia a un incumplimiento de estas Condiciones será una renuncia a cualquier otro incumplimiento, no siendo efectiva ninguna renuncia a menos que se haga por escrito y esté firmada por un representante autorizado de la Parte que renuncia. El hecho de que una de las partes no haga valer los derechos concedidos en el presente documento o no emprenda acciones contra la otra parte en caso de incumplimiento no se considerará una renuncia por parte de dicha parte en cuanto a la aplicación posterior de los derechos o las acciones subsiguientes en caso de futuros incumplimientos.

11.3.    Ley aplicable.  La validez, la interpretación y la ejecución de las presentes Condiciones se regirán por la legislación española y se interpretarán con arreglo a la misma, sin que se apliquen los principios de conflicto de leyes.

Las Partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Madrid, España.